華碩從供應商報告中發現，2006年底前由 Longwell Electronics 所製造的台灣區筆記型電腦電源線在長期使用後小部份可能會有安全疑慮，為保障消費者權益，華碩將免費更換該批電源線！

　　據了解，惠普 微軟等大廠均有回收電源線之案例。此次更換的產品是針對2006年底前由 Longwell Electronics 所製造，配備在華碩筆記型電腦台灣區出貨的舊式電源線。新式電源線的用戶則可安心使用。 若您所持之華碩筆記型電腦電源線符合以下辨認方式，即可依更換辦法加入本次免費更換電源線計劃。

辨識辦法:

• 電源線接頭上有 Longwell 字樣 ，如右圖一。
• 且此連接頭為三孔金屬連接頭(3 pin male connector)，
  如右圖二。

若您的電源線不符以上條件, 請忽略此訊息；
若您的電源線同時符合以上2個條件，則請攜帶舊的電源線(不含變壓器)來做更換。

更換辦法:

請提供產品型號、產品序號、使用者姓名、聯絡電話、聯絡地址，以及原電源線(不含變壓器)，由下列管道進行更換：

• 親洽本公司全省皇家俱樂部或華碩筆記型電腦授權服務中心
• 電洽華碩電源線更換服務專線 0800-093-456，聽到語音NB請按1 -> 技術諮詢請按1 -> 電源線回收計劃請按2
  (手機請撥打付費專線：02-8143-9002)
  服務時間：週一至週日24小時。
• 其他更換支援服務可造訪華碩線上支援網站 http://www.asus.com/tw/support

華碩堅持品質與服務的承諾，期待與您共創更完美的客戶滿意經驗。
感謝您對華碩產品的支持。

　　順頌 時祈。

全省皇家俱樂部及筆記型電腦授權服務中心資訊:

筆記型電腦專用電源供應組使用注意事項::

1. 請勿在潮濕環境下外接電源線操作使用筆記型電腦。例如：靠近臉盆、浴缸、廚房水槽、潮濕的地下室、或靠泳池旁的場所。
2. 請切勿安裝於任何熱源處，如火爐或其他會產生熱能的器具。電源線及變壓器不建議置於內嵌的書架，除非確認有適當的通風或已嚴格遵循製造廠商的指示。
3. 勿將電源供應組置放於易燃物品附近。例如：棉被、衛生紙、毛毯衣物、火柴、打火機、揮發性油品或液體。
4. 切勿將極化或接地型插座的安全用途棄置不用。極化插頭有兩支扁腳，一支較另一支寬。接地型插頭則具有兩支插腳及第三支接地管腳。寬的扁腳或第三支管腳是提供做安全目的之用。如果所提供的插頭無法配合您所使用的插座時，請洽詢電氣人員更換適用的插座。
5. 應保護電源線避免遭到拉扯踐踏，特別是在插頭及插座處，以及電器與電源線的接合處。
6. 電源線建議收納方式如下圖所示：