1. P: Kiedy nastąpi oficjalna prezentacja Windows® 7?

   O: 22. października 2009r.

2. P: Jak mogę zakwalifikować się do akcji aktualizacji systemu do Windows® 7?

   O: Aby zostać zakwalifikowanym do akcji aktualizacji do Windows® 7 należy w okresie od 26. czerwca 2009r. do 31. stycznia 2010r. nabyć określony model notebooka, konsumenckiego i/lub komercyjnego komputera stacjonarnego, Eee PC™ lub EeeTop PC. Zakupiony produkt musi posiadać również odpowiedni, licencjonowany system operacyjny taki, jaki: Windows Vista® Home Premium, Windows Vista® Business lub Windows Vista® Ultimate. Lista określonych modeli znajduje się tutaj.

3. P: Jak wygląda ścieżka mojej aktualizacji do Windows® 7?

   O: Poniższa tabela ilustruje dostępne ścieżki aktualizacji.
   

   Zakwalifikowana wersja systemu	Zaktualizowana wersja systemu
   Windows Vista Home Premium	Windows 7 Home Premium
   Windows Vista Business	Windows 7 Professional
   Windows Vista Ultimate	Windows 7 Ultimate

4. P: Czy mogę otrzymać Windows® 7 w innej wersji językowej niż mój aktualny system?

   O: Taka możliwość nie jest aktualnie dostępna.

5. P: Jeśli nabyłem produkt ASUS w okresie innym niż pomiędzy 26.06.2009 a 31.01.2010 to czy nadal mogę skorzystać z akcji aktualizacji do Windows® 7 firmy ASUS?

   O: Nie, w takim przypadku nie zostaniesz zakwalifikowany do akcji aktualizacji do Windows® 7. Jednakże, jeśli Twój produkt nie został zakupiony w wyżej wymienionym okresie, możesz nabyć detaliczną wersję systemu Windows® 7 dostępną u autoryzowanych sprzedawców firmy Microsoft®.

6. P: Aktualnie korzystam z Windows Vista® Basic. Czy kwalifikuję się do akcji aktualizacji systemu do Windows® 7?

   O: Niestety nie. Jedynie produkty firmy ASUS dostępne z Windows® Vista w wersjach Home Premium, Business oraz Ultimate kwalifikują się do udziału w tej akcji.

7. P: Czy mogę skorzystać z akcji aktualizacji do Windows® 7 jeśli mój Eee PC™ lub EeeTop PC posiada preinstalowany system Windows XP™ i/lub Linux?

   O: Możesz skorzystać z tej akcji tylko, jeśli Twój Eee PC™ lub EeeTop PC posiadał zainstalowany system Windows Vista® Business oraz licencję pozwalającą na przejście na XP.

8. P: Gdzie mogę złożyć prośbę o aktualizację i/lub zapłacić za koszty obsługi i wysyłki? W jaki sposób mogę dokonać tej płatności?

   O: Prosimy kliknąć tutaj, aby zapisać się do akcji aktualizacji, jak również dokonać płatności za koszty obsługi i wysyłki. Akceptujemy wszystkie główne marki kart kredytowych.

9. P: Jakie są szacowane koszty wysyłki nośników w akcji aktualizacji do Windows®?

   O: Koszty obsługi i przesyłki zależą od kraju docelowego. Przewidywane koszty przesyłki i obsługi są dostępne tutaj

10. P: Co znajdę w przesyłce z pakietem aktualizacyjnym do Windows® 7, gdy go już otrzymam?

    O: Przesyłka z pakietem aktualizacyjnym do Windows® 7 otrzymana od firmy ASUS będzie zawierać jedną płytę DVD z aktualizacją do Windows® 7, instrukcję instalacji oraz płytę DVD ze sterownikami (zależnie od modelu). ASUS zaktualizuje tą stronę oraz rozpocznie wysyłkę po oficjalnej prezentacji Windows® 7 przez Microsoft.

11. P: Jakie są wymagania minimalne do instalacji Windows® 7 na moim Eee PC™ lub EeeTop PC?

    O: Wymagania minimalne systemu Windows® 7 to:
    • procesor 1GHz lub szybszy, 32-bitowy (x86) lub 64-bitowy (x64)
    • 1GB pamięci RAM dla 32-bitowej / 2GB RAM dla 64-bitowej wersji systemu operacyjnego
    • 16GB wolnego miejsca na dysku dla wersji 32-bitowej / 20GB dla 64-bitowej
    • Procesor graficzny zgodny z DirectX® 9 oraz sterownik WDDM 1.0 lub nowszy
    • Wewnętrzny lub zewnętrzny napęd DVD-ROM

12. P: Czy muszę zainstalować Microsoft® Support Pack (SP) 1 lub 2 w moim systemie Windows Vista® przed aktualizacją?

    O: Dla uzyskania optymalnego rezultatu operacji, zalecana jest instalacja SP2 w Twoim systemie Windows® Vista przed aktualizacją do Windows® 7.

13. P: Sterowniki dla których komponentów są dostępne w wersji Windows® 7?

    O: W tym momencie nie wszystkie sterowniki do produktów ASUS są dostępne w wersji Windows® 7. Zapewniamy jednak, że periodycznie będziemy aktualizować witrynę ASUS ze sterownikami do pobrania.

14. P: Czy aktualnie występują jakiekolwiek problemy z kompatybilnością dotyczące Windows® 7?

    O: W tym momencie brak jest znanych problemów z kompatybilnością dotyczącą systemu Windows® 7. Więcej informacji dotyczących jakichkolwiek problemów ze zgodnością z Windows® 7 znajdą Państwo na oficjalnej stronie firmy Microsoft.

15. P: Jeśli będę miał inne pytania dotyczące tej akcji, pod jaki adres mogę je skierować?

    O: Jeśli mają Państwo dalsze pytania, prosimy o informację pocztą elektroniczną.

16. P: Czy mogę prosić o wcześniejsze dostarczenie, a jeśli tak to kiedy otrzymam przesyłkę?

    O: Rozpoczniemy dostarczanie Windows 7 zgodnie z warunkami ustalonymi przez Microsoft, czyli od 22. października 2009 roku. Przesyłki powinny docierać do użytkowników od początku listopada 2009 roku. Przepraszamy za wszystkie niedogodności, a jeśli mają Państwo dalsze pytania dotyczące dat dostaw wszystkich innych modeli, prosimy o śledzenie informacji na naszej stronie www.asus.com. Dziękujemy za cierpliwość.

17. P: Słyszałem, że użytkownicy produktów innych marek już otrzymali przesyłki z Windows 7. Dlaczego ja nie otrzymałem jeszcze mojej?

    O: Różnica w czasie dostawy bierze się z czasu trwania testów przeprowadzanych indywidualnie dla każdego modelu. Więcej informacji na temat dat dostaw znajdą Państwo na naszej stronie www.asus.com.

18. P: Kiedy mogę otrzymać pakiet aktualizacyjny Windows 7?

    O: Informacje o datach dostaw innych modeli zostały podane na naszej stronie internetowej. Dziękujemy za cierpliwość.

19. P: Co mogę zrobić, jeśli potrzebuję otrzymać przesyłkę przed planowaną przez Was datą prezentacji?

    O: Z naszej strony, przyspieszyliśmy dostawy Windows 7 tak bardzo, jak to było możliwe. Prosimy pamiętać, że czas testów każdego z modeli jest inny, a to rzutuje na różnice w czasie dostawy. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby przesyłki dotarły do Państwa jak najszybciej.

20. P: Domagam się zwrotu pieniędzy, gdyż czekam już bardzo długo.

    O: Z naszej strony, przyspieszyliśmy dostawy Windows 7 tak bardzo, jak to było możliwe. Prosimy pamiętać, że czas testów każdego z modeli jest inny, a to rzutuje na różnice w czasie dostawy. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby przesyłki dotarły do Państwa jak najszybciej.

21. P: Zdecydowałem się na samodzielny zakup Windows 7, gdyż czekałem zbyt długo.

    O: Samodzielny zakup Windows 7 jest bardziej kosztowny niż oferowany przez nas pakiet aktualizacyjny. Oprócz tego, niektóre funkcje mogą pracować niepoprawnie bez skorzystania z płytki CD zawierającej sterowniki. Wysyłka zamówionych pakietów aktualizacyjnych nastąpi tak szybko, jak to tylko będzie możliwe.

Więcej odpowiedzi na często zadawane pytania znajdą Państwo na http://support.asus.com/faq/faq.aspx?SLanguage=en-us

Powrót do góry