沒有界限

聯強總裁杜書伍談平板電腦與未來

在談平板電腦與未來消費性電子產品的趨勢之前,杜先生先從消費性電子產品的歷史演變說起。他表示:「消費性電子產品從過去的類比到現在的數位,發展可以分成三個階段,第一階段中,產品還是個別獨立;經過一段演變後,這些產品開始與電腦連接,這是第二階段;第三個階段就進入間接或直接連網,所謂間接連網就是指有線連網,先連到電腦再連網,並開始朝向直接連網、同時所有裝置彼此都可以互連的方向邁進,從這樣的科技演變來看,會變成很多東西都放在雲端。」的確,所謂「mobility」的移動需求是決定當前電子產品發展的一大目標,加上與其他的先進科技的結合,譬如說觸控、體感等,讓消費性電子產品的種類因而更加多樣化,像是從觸控功能延伸出來的智慧手機、智慧電視以及平板電腦等;或是現在大受歡迎的體感遊戲,都讓現代人的生活越來越多采多姿。

數位狂潮第6期 / 文:葉鴻遠

萬能概念結合高度可攜性

平板電腦將快速擴張市場

對於平板電腦,杜先生非常看好其後勢發展。他認為平板電腦不僅不會只是一個單一產品,還會延伸出更多樣的消費性電子產品。他表示:「一般電腦有的,平板電腦都有,所以它會成為一個『萬能』的消費性電子產品,就跟電腦是萬能的一樣,電腦只要加入什麼軟體它就具備什麼功能,整個趨勢其實就是來自於電腦的概念。」「以前的手機(feature phone)每一支都不一樣,也無法加入別的功能,而現在的智慧型手機則是能讓你安裝不同的軟體以執行不同的功能,平板電腦也是一樣的道理。」他認為「萬能」或「萬用」在科技界中是一個非常重要的概念,並會帶動整個消費性電子產業的發展,快速多元化的產品將會開拓出一個非常大的市場。

至於大部分人可能會認為平板電腦將會侵蝕原有的筆記型電腦市場,關於這點,杜先生則有不同的看法。從電腦發展歷史來看,隨著科技的進步,電腦從桌上型電腦、Notebook到Netbook,不僅效能不斷提升,體積也逐漸縮小,越來越方便攜帶,但Netbook的重量還是問題,所以更輕巧的平板電腦開始進入市場。

「平板電腦與筆記型電腦最大的差別在於平板電腦取消鍵盤,所以變得更薄,同時鍵盤取消代表讀資料重於輸入資料,顯示電腦應用已經進入新的層面。」杜先生繼續分析:「這就像接力賽一樣,電腦的computing功能應用會不斷擴散,擴散到任何地方的任何人身上。每個裝置擴散到某個程度的時候,就會面臨一個難題,那就是不適合的情形,此時就要有另外一個裝置來接棒。」

他認為平板電腦其實只是接續Notebook與Netbook的一個新產品,並且會在某種程度上取代原先Notebook與Netbook的市場,但他強調這邊的「取代」並非真的取而代之,而只是一個轉移的過程。「本來Notebook與Netbook的用戶因為沒有其他適合的產品可以選擇,所以只能選擇使用Notebook或Netbook,平板電腦只是讓本來就不適用Notebook與Netbook的人轉換到平板電腦這個更適合他們的產品。」平板電腦與Notebook以及Netbook其實是共同滿足整個市場需求,各自的擁護者依然存在,實際上Notebook與Netbook在適合使用他們的市場中仍是持續成長的。

平板電腦創造老人小孩需求

軟體與週邊配件將創造差異

雖然杜先生不認為平板電腦會取代筆記型電腦,但他也指出平板電腦背後所隱藏的巨大商機。「平板電腦的觸控操作方式直覺好上手,其實非常適合不懂電腦的老人與小孩使用,這在本來就熟悉電腦操作的族群之外,是個極具開發潛力的市場。」他認為只要有設計良好的軟體,平板電腦不僅能為小孩提供教育與娛樂功能,同時也能滿足老人上網學習與休閒娛樂的需求,如此一來,電腦沒有了年齡的隔閡限制,在可能佔全世界人口半數的老人與小孩加入市場後,筆電到平板電腦的使用可說是幾乎已經涵蓋全部人口,所以平板電腦的重要性顯然無庸置疑。

另外,杜先生也特別看好平板電腦在「萬能」概念下的發揮。「你只要為平板電腦灌入什麼軟體,他就是什麼專用機,所以這是很多企業可以去開發的地方,譬如導覽機等。我覺得在現有的諸多商業活動中還有很多其他應用,這些在未來都會變成需求。」他認為平板電腦在單一用途上的發揮亦是未來可能的發展方向。不僅如此,平板電腦憑著輕巧易攜的特質,還能創造新的需求,現在一個人擁有好幾台電腦並不稀奇,杜先生便表示他自己共有五台電腦,兩台桌上型電腦、一台Notebook以及一台Netbook,分別在公司與家中使用,但他還是偏愛使用他新購入的平板電腦,不僅輕薄、操作簡便,開機速度又快,現在無論工作旅行都少不了它,讓他讚不絕口。像杜先生這樣的重度使用者並不在少數,一人多機在未來也將成為常態,這也意味著平板電腦的確具備足夠的條件擴充電腦市場,甚至會將市場擴張到極大的境界。杜先生評估道:「平板電腦會是個市場突破點,當然在往後的一兩年平板電腦會在市場中經過所謂的field test,它會推出不同尺寸與規格的機型試水溫,到後面就看實際市場需求訂出標準規格,並不斷開發其相關應用。」

至於目前市面上的平板電腦除了大小之外,外型大多千篇一律,談到平板電腦要如何創造差異化,杜先生認為基本上在外型方面包括輕薄、觸感等部分很快就會達到統一,因為這些都是易於模仿的零組件,要創造差異外型設計不會是關鍵。「大家會發現現在每支智慧型手機看起來幾乎都一樣,這樣的情況創造出另外一個行業,就是怎麼樣讓智慧型手機看起來與眾不同,譬如幫手機鑲鑽或是水晶之類的,滿足女性市場需求。所以平板電腦間的差異就剩下裡面的content,尤其未來平板電腦可能會發展成專用機。」也就是說,未來軟體是否有易於提供專用機的應用,將會是創造差異的關鍵之一。而另外一個創造差異的方式則是從外觀著手,風格質感迥異的各式週邊配件如皮套的開發等,也會成為平板電腦如何與眾不同的因素。

在智慧型手機迅速普及之後,相信很多人都發現到一個現象,就是大家出去吃飯時都是自己玩自己的手機,交談互動大為減少,杜先生針對這個現象也提出他的看法。「這個問題主要在於會影響對別人的尊重,當然也會改變現有的人際關係,不過我認為很多事情到最後都是見怪不怪,對什麼叫做尊重別人搞不好會產生新的定義,對人際關係的認知也會改變。」他認為也不能墨守成規,世界在變遷,觀念態度也要隨之改變。他以印度婚禮為例,吃飯、看表演、送新人禮物大家各行其事,不像台灣的傳統習俗,婚禮比較像是大家共同進行的活動,但這就是印度與中國文化之間的差異。而智慧型手機普及所造成面對面溝通減少的問題會在不同文化中產生多少衝擊或改變、或是否會間接破壞文化中所謂優良的一面,杜先生也無法下定論,但我們都同意在全球化網路資訊的通透下,未來人類的文化將會趨於一致是可以預見的。