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認識延伸保固

延長對產品的貼心呵護

小華是一個認真勤奮的上班族,為了方便拓展業務,最近剛買了一台華碩筆記型電腦,不論洽公或出差總是帶在身邊。小華對於這個新的工作夥伴總是小心翼翼的使用,卻還是忍不住擔心:不管再怎麼小心,長時間使用還是有可能發生損壞,要是保固期過了,卻發生故障,那該怎麼辦?

Digitrend 41期 / 文:楊念瑾

電子產品在正常使用狀況下不易發生問題,然而長久使用時,可能還是會碰上損壞或系統故障的情形。此時除需在百忙之中送修外,還需付出額外的檢驗與維修費用。為了讓您使用電腦能更安心,許多廠商均提供延伸保固的服務,以華碩電腦來說,不但可以將您的原廠保固延長一年,保固期內還可享有原廠強大技術支援與快速到府收送服務,更重要的是維修人工與零件完全免費,可以大大地省下維修的金錢與時間成本!

以下提供華碩電腦延伸保固常見的問題集,讓您對延伸保固有更完整的認識。

購買延伸保固的好處?

★ 延伸保固是由華碩提供的全方位方保固服務,在您新機原有的保固期限外,另外延長一年保固服務。在華碩給您的保固期內,可持續享有原廠的強大技術支援、快速到府收送服務,而您維修的人工與零件將完全免費!

延伸保固包含哪些獨家原廠支援和服務?

★ 強大技術支援:24小時0800技術諮詢、專業線上諮詢系統、全台20個授權維修中心、大中華兩岸三地皇家維修服務

★ 貼心收送服務:本島免費到府收送、全家便利商店收件

延伸保固涵蓋的產品硬體範圍有哪些?

★ 整機硬體皆包含在延伸保固的範圍內。

★ 電池、週邊配件(如滑鼠、電腦包與變壓器)、贈品、LCD螢幕亮暗點與人為損壞不在此限。*電池屬耗損零件產品,故僅提供第一年保固。

延伸保固要在哪裡買?

★ 全台華碩授權之經銷商據點

★ 全台授權維修中心 (查詢維修中心請至http://support.asus.com/)

★ 華碩線上購物網站(http://eshop.asus.com/tw),若您在華碩線上購物網站購買延伸保固,將直接提供給您線上延伸保固啟用碼,您可立即啟用,無須等待!

延伸保固要在什麼時候買?

★延伸保固須於機台購買日90天內購買,要買要快!

買延伸保固還有其他超值優惠嗎?

憑延伸保固註冊之機台序號或延伸保固卡:

★ 保固內人為損壞或保固外故障送修,享有維修費用95折優惠

★於華碩授權維修中心購買原廠配件,可享95折優惠

★ 筆記型電腦送修則提供外接硬碟盒,讓您可以繼續使用硬碟中的資料(若屬硬碟故障,則提供您外接硬碟盒以及備用硬碟)

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