一個產品能順利誕生,需要各領域的專業人士協力合作,其中直接影響消費者購買意願的外型美醜,往往是產品是否熱賣的重要關鍵之一,而將天馬行空想法付諸實行的神推手──工業設計師,必須洞悉使用者真正的想法與需求,將抽象的概念予以實體化,並在多方的限制規範下,精確地設計出兼具美感、人性化與實用功能的產品。
仔細感受一下,會發現華碩筆記型電腦的每一個產品線都有著獨特分明的角色設定。像ZenBook系列產品總散發著靜謐高貴的氛圍;ROG Gaming系列則帶領著玩家大聲訴求自由不羈與個性主張;ASUS Laptop系列溫潤超值的親和感讓你想靠近;而VivoBook系列呢?就是那不甘被常規束縛而持續探索的青年。本期特別邀請到VivoBook S的台北設計師William與上海設計師Jerry,他們代表VivoBook S團隊來與我們分享VivoBook S是如何在一片紅海中,開拓出獨特的藍海。
先來聊聊 VivoBook S 在華碩眾多產品線中的存在是?
Jerry:VivoBook可說是華碩最年輕的筆電產品線,相較於ZenBook不斷在設計、架構與工藝上追求創新,VivoBook則是在一塊充滿競爭的價格帶中,持續探索下一個筆電潮流的可能。如果你有發現,VivoBook S從2018年開始,就不顧一切地開始走著新潮外向的調性,想以此價值與世界的新生世代對話,所以你能在這三代的VivoBook S筆電設計中感受到走向趨勢尖端的堅持與為新世代發聲的決心。
請問在 VivoBook 使用者上有什麼新發現嗎?
William:這幾年因為VivoBook系列在潮流調性的表現相當亮眼,越來越多年輕人開始對VivoBook充滿期待,這對設計團隊來說是非常振奮的,因為代表著VivoBook的價值被看見了,但相對地我們需要做的事情更多,我們希望使用者不單只是因為獨特的設計而被吸引,也希望他們認同的是那些看不見、能帶給他們更深刻的體驗,所以每年我們都會進行全球使用者調查研究,大規模地去深入理解新世代的工作、生活、娛樂的習慣,再淬鍊出符合這 群年輕使用者需求的設計。
去年的VivoBook全球調查研究中,我們發現一個很有趣的現象──近年來大受矚目的年輕族群Z世代,已逐漸成為重要的消費力量,而這個族群已經不是大多數人所認為的──「年輕人就是愛現」,反倒因為他們看著千禧世代的父母與嬰兒潮的祖父母一路走來的經歷,以及世界情勢的多變與自然環境的崩解,我們在與這群年輕人交流中,發現他們外放但內省且務實的看法。對於產品,他們除了注重設計上的原創性外,更在乎產品是否給予信賴感、紮實體驗以及俐落不拖泥帶水的感受。所以我們體會到Z世代雖然正處於年少輕狂之時,卻很精明地在乎自己未來的走向,因此我們在設計給他們的產品中,除了讓年少情懷能夠被稍稍表現外,Z世代使用者注重的務實與專 業,也變成今年設計的重點之一。
因為新世代使用者的心態改變,進而影響設計的走向,可以談談這些設計上的特色及其故事靈感嗎?
William:因為聽見Z世代對於筆電的務實需求,所以今年的VivoBook S較去年的設計內斂些,這是呼應整體世界大趨勢對於簡單的嚮往,而造型上我們從幾何出發,讓筆電型態能被去蕪存菁,裝飾性減少,極簡感提升,達到使用者想要的專業感與品質。
Jerry:但這個去蕪存菁,並沒有將VivoBook S的個性抹滅,這樣整體的幾何造型是有著紮實的故事的,從VivoBook S的側邊可以看見轉軸的位置藏了一個圓,在自然與人造的世界中,圓皆為中性的起點,將這個圓帶入筆電的開闔轉軸上,可以很簡明地解釋轉軸的位置;側邊包覆著這個圓的屋簷,也就是筆電上蓋與螢幕的部分,是以方的造型去與圓會合,看似衝突卻相互交融,這樣簡單的手法,讓產品設計上不會太過誇耀而難入手,反而留下更多空間讓CMF能發聲。
VivoBook S 著名的撞色色彩設計,背後的故事是?
Jerry:在充滿價格競爭的產品戰場上,各大筆電品牌主要都走素雅且收斂的設計,VivoBook的挑戰就是在這些受好評的極簡造型中,走出自己的獨特設計。所以自2018年開始,我們就決定用色彩來作為VivoBook的致勝關鍵;大家都知道運用色彩是很大膽且主觀的,因此設計團隊的突破,便是如何在色彩這個充滿刺激的領域,不斷實驗與驗證,讓撞色的設計成為客觀的選擇,促使消費者勇敢去選擇代表自身性格的色彩選項。
至於這些色彩是怎麼選擇出來的?首先從大趨勢的研究著手,配合市場的觀察,去發現下一個色彩的熱潮,舉例來說,VivoBook S這次的Gaia Green大受好評,其實在一開始綠色是不大會出現在電子產品上的,所以各大品牌會先嘗試從時尚或手機開始,直到消費者漸漸能接受並學會搭配後,運用到筆電時,就變成值得去冒險的一種選擇。
色彩在整體設計的策略中佔了非常重要的比例,我們讓亮眼前瞻的配色驅動設計的可口度,當真正來到選購的交叉路口時,使用者還是能有沉穩大器的色彩可以選擇,這是我們最常見的消費者心態歷程。其實色彩不 單單只是美感上的考量,我們選擇的每一個色彩,都會被賦予故事性,而這次VivoBook S的色彩故事,都是從Z世代的真實感受而受到啟發,讀者也可以藉由顏色的命名去體會箇中之味!
William:每一代VivoBook的撞色設計皆有不同的呈現與巧思,以今年的設計來說,我們特別將跳色分別表現在筆電上蓋及鍵盤的Enter Key上,撞色的比例與位置稍微有些距離,讓色彩在筆電整體上表達的更完整、不破碎,不會干預使用的舒適性,又能感受到撞色的技巧與幽默的小巧思。
像這次Enter Key的跳色,就像是年輕世代的隱藏武器,當他們在社群平台上為世界、為自己發聲時,每次按下Enter Key就是要將自己的意見與心聲Enter to the World,這種儀式感是我們想讓VivoBook筆電不只是工具,更是與新生代價值觀相近的同伴。
VivoBook有許多設計的小特色,可以跟我們分享一下嗎?
William:VivoBook S在許多小細節上都可以看見設計的巧思與貼心,像是這次的轉軸,是設計為一整條不斷續的承軸,主因是去呼應使用者希望在筆電上看得見的耐用堅固、信賴感。這個軸承也是構成華碩筆電的DNA──ErgoLift 的一大要素,ErgoLift隱約地被設計在剛剛提到的方圓轉軸之中,稍稍提高機台,給予使用者良好的打字角度。
而在鍵盤面上,我們也特別將鍵盤字及鍵盤面的色彩提高對比,這點非常重要,因為使用者80%∼90%的時間都是使用鍵盤面,所以這塊區域必須看起來很舒適,又要能滿足打字精準的需求,所以高對比可以讓使用者在打 字時,更清楚看見鍵盤字的位置。
Jerry:我們也在一些一般人可能不會注意到的細節上,去加深設計的層次,像是在VivoBook logo的部分,邊框帶入很細緻的鑽切工法,讓整體機台的質感大大提升,世界上所有高級的設計,就是如此去思考層次上如何搭配。
William:另外,VivoBook S很特別的一點就是,從去年開始隨機附贈的貼紙,可以讓使用者享受裝飾自己筆電的樂趣。這次新發表的VivoBook S除了推出全新的塗鴉貼紙,來為使用者講述女力價值、街頭元素、Be Me Say Me的訴求外,設計師還特別加碼提案了鍵盤貼紙!這些小配件是華碩引以為傲的投資,我們想用很簡單的手法,幽默地讓筆電講個小故事,在使用者工作之餘也能有些玩味,也為筆電創造出與眾不同的特色!
VivoBook S這次的設計是上海與台北遠端合作的成果,兩個團隊在專案中是如何交流的呢?有什麼有趣的心得嗎?
Jerry:這次的設計專案歷時半年多,聽起來很短,但卻是非常紮實的半年,在設計上面,台北設計中心因為貼近RD與Project Team,可以快速地確認設計需要達到的目標,而上海設計中心因為距離工廠較近,在實際製程上很有幫助,可以有效率且正確地將設計實體化,所以才能在如此緊湊的時間內完成目標。
William:上海與台北設計團隊在前期規劃的時候,就擁有很好的默契,我們有共識VivoBook S的設計不能只是筆電的設計,因為我們想在世界上建立的是VivoBook S的精神,所以在品牌、色彩材質、產品定位、造型、使用者研究、市場定位、機構科技研發等必須要有全方面的思考與策劃,所以與各大部門的密切合作也是非常重要的。真的要感謝所有參與VivoBook S的部門,才能讓這個產品不只是成功推出,還能具體昇華成最終的品牌價值。
採訪後記
如設計師William與Jerry所提,產品要設計的好,不單只是造型或工藝上的琢磨,必須要以鳥瞰的方式看見產品規劃的全貌與走向,大家可以掃描右方的QR code,從產品的介紹影片中享受一下VivoBook S堅定不移的訴求與能量吧!